Bei Tuur® verstehen wir, dass beim Bestellen Fehler passieren können. Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wenn Sie versehentlich zu viel oder zu wenig bestellt haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
- Wenn Ihr Paket noch nicht versendet wurde, können wir Ihre Bestellung anpassen.
- Sobald wir Ihre Bestellung geändert haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung
- Wenn es nicht mehr möglich ist, Ihre Bestellung zu ändern, werden wir gemeinsam mit Ihnen nach einer anderen Lösung suchen.