Ihre Bestellung (oder einen Teil davon) zurückzusenden, ist möglich, indem Sie eine E-Mail an service@tuursleep.com senden. Anschließend erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett, mit dem Sie das Produkt kostenlos zurücksenden können. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail eindeutig an, dass Sie von dem Kaufvertrag zurücktreten möchten. Fügen Sie Ihrer Rücksendeanfrage folgende Informationen bei:
Indien afwijkend van het verzendadres: het factuuradres optioneel
- Der Name, unter dem Sie die Bestellung aufgegeben haben, verpflichtet
- Die Adresse, an die die Bestellung gesendet wurde, verpflichtet
- Falls abweichend von der Versandadresse: die optionale Rechnungsadresse
- Ihre Bestellnummer beginnt optional mit TS
- Die Artikel, die Sie aus der Bestellung zurücksenden möchten, sind obligatorisch
- Die Rücksendegrund ist optional
Möchten Sie die Bestellung lieber mit einem Kurier Ihrer Wahl zurückschicken? Das ist möglich. Sie können dazu die Artikel an Tuur, Noordlaan 2, 8520 Kuurne (Belgien) zurückschicken. Legen Sie der Rücksendung einen Brief bei, auf dem Sie folgende Angaben machen:
Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben eindeutig an, dass Sie von dem Kaufvertrag zurücktreten und diesen widerrufen möchten. Führen Sie in Ihrem Rücksendeantrag folgende Informationen auf:
- Datum & handtekening verplicht
- Der Name, unter dem Sie die Bestellung aufgegeben haben, verpflichtet
- Die Adresse, an die die Bestellung gesendet wurde, verpflichtet
- Falls abweichend von der Versandadresse: die optionale Rechnungsadresse
- Ihre Bestellnummer beginnt optional mit TS
- Die Artikel, die Sie aus der Bestellung zurücksenden möchten, sind obligatorisch
- Die Rücksendegrund ist optional
- Datum & Unterschrift erforderlich
Sie können uns innerhalb von 120 Tagen mitteilen, dass Sie Ihr Rückgaberecht nutzen möchten; Nach der Anmeldung der Rücksendung haben Sie dann 14 Tage Zeit, um die Produkte tatsächlich zurückzusenden.